평판 관리에 대한 주요 팁 및 조언

평판 관리에 대한 주요 팁 및 조언

평판 관리에 대한 주요 팁 및 조언

어떤 사업에서든 성공하기 위해서는, 그들은 뛰어난 명성을 가질 필요가 있다.

고객층을 키우려면 평판관리가 어떻게 돌아가는지 이해해야 한다.

그 기사는 당신이 어떻게 당신의 사업 평판을 향상시킬 수 있는지를 이해하는 데 도움이 될 것이다.

항상 후속 조치를 취하십시오.

만약 당신의 사업이 크다면 이것은 훨씬 더 중요하다.

고객들은 마치 그들이 당신의 회사에 실제로 중요한 것처럼 느끼고 싶어한다.

자동 연락처 시스템을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

또한 구매 후 피드백을 요청하십시오.

온라인에서 더 많은 개인 정보를 얻으십시오.

팔로워와 적극적으로 소통하지 않는 한 트윗과 상태 업데이트를 게시하는 것은 효과가 없을 것이다.

만약 누군가가 당신의 소셜 미디어 사이트에 질문을 올리면, 가능한 한 빨리 그것에 답하도록 하라.

답이 없을 때, 그들에게 당신이 일하고 있다는 것을 알려라.

불행한 고객을 만족시킴으로써 좋은 평판을 유지하십시오.

고객 개개인의 나쁜 경험을 긍정적인 경험으로 바꿀 때 당신이 관심을 갖는다는 것을 모든 고객들에게 보여줄 수 있다.

이렇게 하면 이미지 향상에 도움이 될 것이다.

만약 사람들이 당신이 문제를 처리하고 있는 것을 본다면, 이것은 고객들에게 좋아 보인다.

당신의 명성을 쌓는 가장 좋은 방법은 중요한 핵심 문구에 대해 당신의 웹 페이지를 최적화하는 것이다.

이것은 일반적으로 당신의 회사명이 될 것이다.

구글과 같은 검색 엔진은 정말 허가성을 좋아한다.

그들이 당신을 권위자로 본다면, 그들은 검색 엔진 결과에서 당신의 사이트를 위로 이동시킬 가능성이 더 높을 것이다.

온라인 상태를 모니터링하십시오.

부정적인 피드백은 당신이 그것을 다루지 않는다면 당신의 회사에 정말로 피해를 줄 수 있다.

검색 결과를 확인하면 부정적인 콘텐츠가 상위권에 도달하지 않도록 하는 데 도움이 될 수 있다.

매달 몇 번씩 이것을 일해라.

웹에서 당신의 고객이나 직원들을 절대로 비난하지 마라.

이것을 심각하게 받아들이지 않으면 돌이킬 수 없는 피해를 초래할 수 있다.

만약 당신이 직원들을 어떻게 대하는지 소문이 나면, 고객들은 당신과 거래를 하지 않을 수도 있다.

항상 고객 주변에 있는지 확인하십시오.

그들과 같은 커피숍에서 놀아라.

고객이 자주 찾는 곳을 방문하면 익숙해져 더 나은 서비스를 제공할 수 있다.

사람들은 일반적으로 사회적 환경에서 편안함을 느끼고 개방할 수 있다.

온라인에서 사실이 아닌 정보가 있으면 사이트 소유자에게 제거 요청을 할 수 있다.

만약 당신이 그들에게 그 정보가 사실이 아니라는 것을 보여줄 수 있다면, 대부분의 사이트 소유자들은 그것을 없애는 데 문제가 없을 것이다.

소셜 네트워크에서 무슨 일이 일어나고 있는지 보십시오.

사람들은 종종 이러한 플랫폼에서 회사에 대해 이야기한다.

플랫폼을 모니터링하면 게시된 부정적인 댓글에 대해 즉각적인 손상 관리를 할 수 있다.

이렇게 함으로써, 당신은 당신의 명성을 보호하고 당신의 사업을 긍정적인 방향으로 유지할 수 있을 것이다.

당신의 평판 관리에 도움을 줄 수 있는 훌륭한 사업들이 있다.

감시할 것이 너무 많아서 혼자서 다 할 시간이 없을지도 모른다.

그러므로, 당신은 당신이 그것을 관리하는 것을 도와줄 누군가가 필요할 것이다.

회사에 대해 올라온 부정적인 댓글을 읽으면 화가 날 수도 있다.

당신의 가장 좋은 접근법은 사실들로 침착하게 대응하여 원래의 포스터가 말한 것을 폭로하는 것이다.

어떤 사람이 두 가지 관점을 모두 알게 되면 자기 의견을 낼 수 있게 된다.

고객이 비즈니스에서 무언가를 구매한 경우에도 후속 조치를 취하십시오.

때때로 사람들은 제품을 처음 받았을 때 문제가 있다는 것을 깨닫지 못한다.

이것은 또한 여러분이 그들을 행복하게 하는 데 도움을 줄 것이다.

좋은 평판의 중요성은 충분히 말할 수 없다.

사업주들은 성공하기 위해서는 어떻게 하면 자신의 사업 평판을 잘 관리할 수 있는지를 이해해야 한다.

비즈니스 커뮤니티에서 좋은 비즈니스 명성을 쌓고 유지하려면 다음 팁을 사용하십시오.

Close